Directeur / Directrice d'hôtel
Emploi Hôtellerie - Camping
Champniers, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine
Situé à Angoulême-Nord, notre hôtel de 62 chambres entièrement rénonvé et labellisé "Clé Verte" place l'accueil et la satisfaction client au coeur de son fonctionnement. La marque Ibis, marque hôtelière préférée des français, repose sur une promesse simple: Offrir à chaque client un accueil chaleureux, un service fiable et une expérience de qualité. Nôtre établissement propose 62 chambres/petit-déjeuner buffet/bar. Une équipe de 10 collborateurs/trices au service des clients Nous recherchons notre directeur d'hôtel (H/F) Vos misions : - Encadrer et accompagner une équipe de 10 collaborateurs - Développer un esprit d'équipe et une culture de service - Participer au recrutement et à l'intégration des collaborateurs - Organiser le travail et contribuer à la montée en compétences des équipes Pilotage opérationnel : - Superviser l'enesmble des services (Réception, hébergement, bar et entretien) - Veiller à la qualité de l'accueil età la satisfaction client - Garantir le respect des standards de la marque - Participer activement à l'exploitation de l'hôtel Le poste est très opérationnel. Le directeur (H/F) participe régulièrement à l'activité de la réception et assure environ[...]
